Dobre maniery w pracy są niezwykle istotne i nie dotyczy to tylko kontaktów z klientami, ale również ze współpracownikami z przełożonymi. Odpowiednie zachowanie świadczy o naszej kulturze osobistej i profesjonalizmie. Jakie porady biznesowe na temat etykiety biznesowej warto znać?
Przestrzegaj hierarchii panującej w firmie i używaj odpowiednich zwrotów do poszczególnych osób. Pamiętaj, że z osobą na wyższym stanowisku i z klientem to Ty pierwszy się witasz, ale to Twój przełożony pierwszy wyciąga rękę i płeć nie ma tu żadnego znaczenia.
Zwracaj uwagę na sposób prowadzenia rozmów telefonicznych. Jeśli są to rozmowy prywatne, to najlepiej na chwilę opuścić biuro, natomiast w trakcie rozmów służbowych należy zwracać uwagę, aby nie być zbyt głośnym. W przypadku przerwania rozmowy, ponownie zadzwonić powinna osoba, która wykonała wcześniejsze połączenie.
Mimo że ubiór nie jest najważniejszy, to świadczy o Twoim podejściu do pracy. Dlatego nawet jeśli nie obowiązuje Cię dress code, to zwracaj uwagę, aby twój strój był zawsze schludny i czysty. Zrezygnuj również z bardzo krótkich spódniczek i spodenek oraz głębokich dekoltów.
Dbaj o swoją punktualność, gdyż to świadczy o Twoim szacunku do rozmówcy. Nigdy nie spóźniaj się na spotkania, a jeśli zdarzy się jakaś nieprzewidziana okoliczność to poinformuj o tym osobę, która na Ciebie czeka.
Omijaj prywatne tematy rozmów. Nie rozmawiaj o kłopotach w małżeństwie, czy nieudanych relacjach z mamą. Praca to nie miejsce na takie pogawędki.
